Ce cours est composé de 4 leçons par jour du cours intensif d'italien plus 2 cours particuliers de langue spécifique du secteur des services proposés par les compagnies aériennes et est particulièrement conseillé aux étudiants qui ont besoin, pour leurs études ou leur travail, d'une formation spécifique dans ce domaine.

Ce cours a été conçu pour la formation des membres du personnel de cabine qui s'occupent de l'assistance des passagers italiens dans leur langue et pour le personnel au sol qui chaque jour s'occupe de voyageurs italien en voyage de tourisme ou d'affaires.

Sous la direction de votre professeur particulier, un programme utile et efficace pour la formation professionnelle de l'étudiant sera élaboré.
Les documents utilisés pendant ce cours ont été mis au point par l'école en collaboration avec des professionnels du secteur, et d'autres supports pourront également être utilisés en fonction des demandes d'approfondissement de certains thèmes par l'étudiant.

Le cours est ouvert à tous les étudiants ayant un niveau intermédiaire en langue italienne.

Thèmes qui seront abordés pendant le cours :

• Lire et improviser une annonce (texte inventé ou lié à votre expérience);
• Vocabulaire de l'aviation;
• Conversation courante en insistant sur le vouvoiement et la politesse;
• Restauration : alimentation et boisson en référence aux fournisseurs et aux autres membres du personnel au sol;
• Exercices linguistiques en cas de difficulté à bord : retard, correspondances, assistance aux passagers, urgences;
• Vocabulaire général du voyage;
• Conseils pratiques pour les escales : réservation d'hôtel, achats, commander un repas, etc.